{{detailCtrl.mainImageIndex + 1}}/1

Shopping Guide

0 JPY

Free Shipping Over 25,000 JPY

About shipping cost

※必ずご購入前に必読お願い申し上げます。 ※ご購入後はこちらをご了承済みとしてご対応させて頂きますので、予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。 ※こちらはShopご利用ガイドになります。ご注文は出来かねます。 商品はカートインした時点でご購入が確定されるものではなく、決済選択、受理が確定された時点でご購入完了となります。 一点物で特に人気のあるItemなどはすぐに完売する可能性もございますので、予めご了承下さいませ。 【返品につきまして】 ◆前提として未使用品のみお届けより5日以内の場合受付可能です。 ◆受注販売商品につきましては、内容を御承諾の元生産に入りますのでキャンセル、返品等はお受付出来かねます。予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。 ◆誠に恐れ入りますが、イメージ違い、サイズ間違い等のお客様都合での返品は不可となりますので予めご了承下さいませ。 検品等には万全を期しておりますが、不良のあった場合のみ返品、交換可能(在庫がある場合のみ)になります。 ◆商品の品質、検品等には万全を期しておりますが、万一問題が発生した場合大変お手数では御座いますが、メールにてご連絡下さいませ。早急に対応させて頂きます。 ◆尚、返送の際は発送された状態のままご郵送くださいませ。梱包袋に入っていない場合や、商品を保護するものがない場合、誠に恐れ入りますが返品不可になる場合もございます。予めご了承くださいませ。在庫を確保できない場合は、速やかにご返金させて頂きます。 誠に恐れ入りますが予め以下をご確認下さいませ。 【未使用品と判断されない状態の例】 ・パッケージを破損された場合。 ・シワがひどく、商品価値を損ねてしまっている場合。 ・汚れ・匂いの付着などの商品価値を損ねてしまっている場合。 ・一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの(靴の場合、室内でのご試着は可) ・水着、インナー等、お肌に直接触れる商品。 ・お届け後、洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの。 ・ご試着などによってたばこ・香水などの匂いが付着しているもの。 ・付属品(タグなど)が取り外された(紛失された)もの。 ・外箱に直接送り状などを貼り付けてご返送された場合。 ・商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまったもの。 ・パッケージ及びHPに返品できませんと表示のあるもの。 ・その他、弊社到着時点で確認後、明らかに使用感があると判断したもの。 お買い上げいただいた商品の返品・交換は未使用品(お手入れ品ならびにセルフラッピングキットの場合は未開封の状態)に限ります。 一度でもご使用になられた商品や、室内・屋外を問わず試着・使用により傷・シワなどの変形や汚れ、靴底に傷・汚れがついた商品の返品・交換は承りかねます。 ご利用後に傷・シワ・色ムラ・汚れなどを理由とするご返品のご依頼はお受け付けできない場合がございますので予めご了承ください。 ・商品のご試着は、室内でもじゅうたんの上など底に傷がつきにくい状態でお試しください。(じゅうたんの上でも外履きの靴をそのまま室内で履く場合や、イヌ、ネコなど屋外で足に砂が付着するペットがいる場合は、砂のない室内のじゅうたんの上でご試着ください。) 試着でも玄関などコンクリート上でお履きになられた状態や、また室内でも、ご自宅から外へ持ち出されてお履きになった状態(室内披露宴など)では、返品は承りかねます。 ・商品に貼付されている物(飾りや靴底の保護シート等)や配送時の靴箱、ラベルシール、商品の梱包に使用している紙類等も商品の一部です。ご返品商品は、到着時と同じ形でお送りください。ご不明な点はshopまでお問い合わせくださいませ。 ※ご返送商品が交換に関する条件を満たさない場合、着払いでのご返送となります。 ※商品到着より5営業日過ぎますと、返品・交換の対象外となります。ご注意くださいませ。 ※必ずご返送前にお問合せの上、返信を受けてからご返送いただけます様お願いいたします。ご連絡なしに郵送頂きました場合返品不可になる場合もございます。予めご了承くださいませ。 【お支払い方法】 ◆クレジットカード決済 サイトのシステム都合上、クレジットカード払いのみになります。 【商品発送のタイミング】 ◆即納商品の場合、ご注文の確認後5営業日以内を目処に出来る限り速やかな出荷を心がけております。(土・日・祝日除く) ◆【Pre Order (受注販売商品)につきまして】 Pre Order (受注販売商品)につきましては、予めご案内させて頂いている生産期間後、順次発送開始させて頂きます。 尚、加工工場の混雑時は通常よりもプラスお日にちを頂く場合もございます。誠に恐れ入りますが予めご了承下さいませ。 尚、ご注文が集中している場合は営業時間内に出荷可能な数量に限りがございますので、お時間を頂戴させて頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。 ◆商品について、様々な技法に特化した生産メーカーと提携しております。商品のご注文が複数個ございます場合は全てのPre Order (受注販売商品)品の生産が完了次第の発送となりますので予めご了承下さいませ。 ◆即納商品と、ご予約商品(Pre Order商品)を同時にご注文頂いた場合、ご予約商品の生産が完了次第の同梱発送となります。予めご了承下さいませ。 【 送料、発送方法について 】 国内発送 ●ゆうパック 沖縄県 1350円 北海道 1540円 その他地域 一律 780円 送料無料 15,000円以上 海外発送 ●EMS (Environmental Management System) 一律 3500円 送料無料 25000円以上 システム都合上、ご購入後の配送方法並びに送料などの変更は出来かねます。過剰金がある場合返金はできかねますので予めご了承下さいませ。 尚、ご注文完了後再度ご注文頂きました場合は、新たに送料が発生致しますので事前にご注意頂きますようお願い申し上げます。 システム都合上、ご注文一回に付きそれぞれ送料がかかり、その後ご購入頂きました場合の送料合算は出来かねますので、予めご了承下さいませ。 *Please be sure to read before purchasing. *After purchase, we will respond assuming that you have already accepted this, so please understand in advance. *This is a shop usage guide. Orders cannot be placed. The purchase of the product is not confirmed when the product is placed in the cart, but the purchase is completed when the payment selection and acceptance are confirmed. Please note that one-of-a-kind items that are particularly popular may sell out quickly. [Regarding returns] ◆As a premise, only unused items can be accepted within 5 days of delivery. ◆Regarding made-to-order products, we cannot accept cancellations or returns, etc., as we will begin production based on your approval of the contents. Thank you in advance for your understanding and understanding. ◆We apologize for the inconvenience, but please note that we cannot accept returns due to customer reasons such as wrong image or wrong size. We take all possible measures for inspections, etc., but returns and exchanges are only possible if there is a defect (only if there is stock). ◆We take all possible measures to ensure the quality and inspection of our products, but in the unlikely event that a problem occurs, please contact us by email. We will look into it ASAP. ◆In addition, when returning the product, please send it in the same condition as it was shipped. If the product is not in the packing bag or if there is nothing to protect the product, we may not be able to return it. Thank you for your understanding. If we are unable to secure the stock, we will issue a refund as soon as possible. We apologize for the inconvenience, but please check the following in advance. [Example of condition not judged as unused] ・When the package is damaged. ・When wrinkles are severe and the product value is lost. ・If the product value is damaged due to stains, odors, etc. ・Things that have been used once or that have a feeling of use (in the case of shoes, you can try them on indoors) ・Products that come in direct contact with the skin, such as swimwear and innerwear. ・Items that have been washed/cleaned/hemmed/repaired after delivery. ・Items that smell of cigarettes, perfume, etc. due to trying on. ・Items whose accessories (tags, etc.) have been removed (lost). ・If the item is returned with the invoice attached directly to the outer box. ・Items that have been damaged or soiled by the customer on the product or outer packaging. ・Items marked as non-returnable on the package or on the website. ・In addition, after checking at the time of arrival at our company, it is determined that there is a clear feeling of use. Returns and exchanges of purchased products are limited to unused items (in the case of care items and self-wrapping kits, the unopened state). We cannot accept returns or exchanges for products that have been used even once, products that have been deformed or stained with scratches or wrinkles due to trying on or using indoors or outdoors, or products that have scratches or stains on the soles. Please note that we may not be able to accept requests for returns due to scratches, wrinkles, color unevenness, dirt, etc. after use. ・When trying on the product, please try it indoors on a carpet or other place where the bottom is not easily scratched. (If you want to wear outdoor shoes indoors even on a carpet, or if you have a pet such as a dog or cat that gets sand on their feet outdoors, please try them on on a sand-free indoor carpet.) We cannot accept returns if the shoes have been tried on on concrete surfaces such as the entrance, or if the shoes have been taken out of the house and worn indoors (for indoor receptions, etc.). ・Items affixed to the product (decorations, shoe sole protection sheets, etc.), shoe boxes for delivery, label stickers, paper used for product packaging, etc. are also part of the product. Returned items must be sent in the same shape as when they arrived. If you have any questions, please contact the shop. *If the returned product does not meet the conditions for exchange, it will be returned by cash on delivery. *If 5 business days have passed since the product arrived, it will not be eligible for return or exchange. Please be careful. *Please make sure to contact us before sending the item back, and receive a reply before sending it back. If you mail us without contacting us, we may not be able to return it. Thank you for your understanding. [Payment method] ◆Credit card payment Due to the system of the site, only credit card payment will be accepted. [Timing of product shipment] ◆In the case of immediate delivery products, we aim to ship them as soon as possible within 5 business days after confirming your order. (Excluding Saturdays, Sundays and holidays) ◆ [Regarding Pre-Order (made-to-order products)] For pre-order (made-to-order products), we will start shipping sequentially after the production period that we have informed you in advance. In addition, when the processing factory is crowded, it may take more days than usual. We apologize for the inconvenience, but please understand in advance. In addition, when orders are concentrated, there is a limit to the quantity that can be shipped within business hours, so it may take some time. Please acknowledge it beforehand. ◆ Regarding products, we have partnered with manufacturers that specialize in various techniques. Please note that if there are multiple orders for the product, it will be shipped as soon as the production of all the pre-order (made-to-order) products is completed. ◆If you order an immediate delivery product and a pre-order product (Pre-order product) at the same time, they will be shipped together as soon as the production of the pre-order product is completed. Please acknowledge it beforehand. [about a postage, the shipment method] ● Domestic delivery Japan Post Okinawa prefecture 1350 yen Hokkaido 1540 yen Other areas uniform 780 yen Free shipping over 15,000 yen ●Overseas shipping EMS (Environmental Management System) Flat $35 Free Shipping over $250 Due to system reasons, it is not possible to change the delivery method or shipping fee after purchase. Please note that refunds cannot be made if there is excess money. In addition, if you place an order again after completing the order, a new shipping fee will be charged, so please be careful in advance. Please note that due to the system's circumstances, shipping costs will be charged for each order, and shipping costs cannot be combined for subsequent purchases. Thank you so much. -Savoy Clothing Shop-

Sale Items